Unser Service fĂĽr Sie
Alles Wichtige auf einen Blick.
Keine Warteschleifen, kein langes Suchen. Hier finden Geschäftspartner, Lieferanten und Abnehmer alles, was für einen reibungslosen Ablauf wichtig ist. Von den direkten Ansprechpartnern im Werk bis hin zu aktuellen Zertifikaten und Formularen. Effizient und auf den Punkt – genau wie unsere Produktion.
Unsere Services rund ums Holz.
Bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch das Drumherum: Wir bieten dir faire Konditionen, Sicherheit im Alltag und Extras, die den Unterschied machen.
Downloads.
Wer exakt arbeitet, hat auch die Papiere in Ordnung. Hier finden Sie alle technischen Nachweise, Dokumente und Formulare fĂĽr Ihre Unterlagen. GeprĂĽft, aktuell und direkt zum Abruf.
Zertifikate & Qualitätsnachweise
Iso 50001
Bestätigt, dass unsere Produktion energieeffizient gesteuert wird und kontinuierlich optimiert wird – auch bei neuen Technologien.
PEFC
Garantiert, dass unser Holz aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammt, geprüft durch unabhängige Organisationen.
SURE
Zertifiziert die lückenlose Nachhaltigkeit unserer Biomasse und Pellets gemäß den strengen EU-Vorgaben für erneuerbare Energien.
KOMO
Bescheinigt die geprüfte Qualität und exakte Normkonformität unserer Holzprodukte, besonders wichtig für den europäischen Bau- und Handelssektor.
IPPC
Garantiert die vorschriftsmäßige Hitzebehandlung unseres Holzes zum Schutz vor Schädlingen – die Grundvoraussetzung für den weltweiten Export.
Direkt vom
Werk – Ihr Holz zum Mitnehmen.
Besuchen Sie unseren Werksverkauf und sichern Sie sich hochwertige Produkte direkt aus der Produktion.
Jeden Freitag von 12:00 bis 15:00 Uhr
öffnen wir unsere Türen für Privatkunden – ob Schnittholz, Hobelware oder Restbestände. Profitieren Sie von regionalem Holz, fairen Preisen und persönlicher Beratung direkt vor Ort.
Ihr Service-Team – Persönlich für Sie da.
Bei uns landen Sie in keinem anonymen Callcenter, sondern sprechen mit den Leuten, die sich auskennen. Ob Logistik, Werksverkauf oder spezielle Anfragen zu unseren Holzprodukten – hier finden Sie den direkten Kontakt für Ihr Anliegen.
Ihre Anfrage ans Werk.
Sie haben ein spezielles Anliegen oder brauchen konkrete Infos zu Kapazitäten und Produkten? Schreiben Sie uns direkt. Wir kümmern uns drum und melden uns zügig mit einer ehrlichen Antwort zurück.
Kurz & knapp: Häufige Fragen.
Die wichtigsten Fakten zu Produkten, Logistik und Bestellprozessen haben wir hier vorab für Sie geklärt. Das spart Zeit und liefert direkte Antworten.
Kann ich als Privatperson auch Holzbestellungen bei Ihnen aufgeben?
Unsere Produkte liefern wir überwiegend an Geschäftskunden. Privatpersonen können Holzprodukte bequem im Werksverkauf erwerben – freitags von 12 bis 15 Uhr.
Welche Holzarten kann ich im Werksverkauf direkt erwerben?
Zu rund 90 % Kiefer. Je nachdem, was wir aktuell im Werk einsägen, haben wir ab und zu auch Douglasie oder Lärche auf dem Platz. Wer ein bestimmtes Holz sucht, fragt am besten kurz vorab bei uns nach.
Welche Liefergebiete bedienen Sie?
Wir kennen keine Grenzen. Unser Standort ist Mecklenburg, aber wir liefern weltweit genau dorthin, wo unser Holz gebraucht wird.
Wie lange dauert die Lieferung von bestellten Holzprodukten?
Eine feste Pauschale gibt es nicht, da wir ausschließlich auftragsbezogen fertigen. Die Lieferzeit hängt ganz davon ab, wie die Verfügbarkeit des Rundholzes aktuell aussieht. Den genauen und verlässlichen Zeitplan besprechen wir direkt bei Ihrer Anfrage.
Sind Ihre Produkte zertifiziert und nachhaltig?
Ja, lückenlos. Wir sind PEFC-zertifiziert. Das bedeutet Schwarz auf Weiß: Unser Rohstoff stammt ausschließlich aus nachweislich nachhaltig und verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern.